eBook Técnicas de información y atención al cliente/consumidor, Maria Jose Garcia Casermeiro
Ebook

TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR 

por el autor   Maria Jose Garcia Casermeiro


(0) Votos
    
(2) Vistos
    
(0) Comentarios
    
(0) Me gusta 

ISBN: 9788416271504
Tema: Economía - Marketing y publicidad
Editorial: IC EDITORIAL
Fecha publicación: 2016
Idioma: Español
Formato electrónico:  EPUB  (11.46MB)

Formato Precio Comprar
eBook US$ 15.15
Valoraciones usuarios
5 estrellas
(0)
4 estrellas
(0)
3 estrellas
(0)
2 estrellas
(0)
1 estrella
(0)

Reseña

Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Atención al cliente, consumidor o usuario.


Otros libros del autor

Tu opinión sobre este libro es importante: